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전국 업무시스템 상담센터 업무시스템 칼럼Vol.19 2012.02.01(목)다카하시 미노루

예스맨은 직원뿐이면 된다

신세지고 있습니다.
의 타카하시입니다.

시스템에서 모순은 골치 아픈 존재입니다.
같은 데이터를 바탕으로 한 통계표 A와 통계표 B의 총계 금액에 1엔이라도 차이가 있다면
이는 사양 불일치 또는 버그(결함, 오류)로 간주되어 시정 대상이 됩니다.

반면 인간은 모순을 내면에 품을 수 있는 존재입니다.
검은 것을 하얗다고 하면 “네!”라고 대답하고,
‘검정=하양’이라는 인식보다 표현에 있어 모순을 양립시키는 종합적인 기능을 가지고 있습니다.

이는 인간에게는 비교적 간단한 인식이지만,
0과 1의 세계인 시스템에서는, 그리 허용되지 않는 일입니다.

사장님께 대들는 직원은 결국 퇴직의 길을 걷게 될 것입니다.
하지만 우리는 때때로 사장님께 “NO!”라고 맞서기도 합니다.
"시스템에 모순을 구현하라"는 이 요청을 따르게 되면,
장래에 시스템이나 그 기능의 가치가 점차 감소할 것임을 이해하고 있기 때문입니다.

우리는 전문가의 시각과 경험을 바탕으로
요구의 모순을 재빨리 발견해 전달하고,
지속 가능한 시스템 구축을 목표로 하고 있습니다.

금일도 수고 많으셨습니다.

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■인접 칼럼 안내■

<<< 한 편 새로운 칼럼으로 Vol.20 - 수기 업무를 고집하는 경리 직원들을 이겨내라 2012.04.01

>>> 한 편 이전 칼럼으로 Vol.18 - 시스템은 사장의 대변자가 되어야 한다 2012.01.01

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