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전국 업무시스템 상담센터 업무시스템 칼럼Vol.17 2012.01.01(월)다카하시 미노루

제안서·견적서를 설명하는 것은 단순히 주문을 얻기 위해서가 아니다

신세지고 있습니다.
의 타카하시입니다.

시스템 제안 의뢰를 받은 경우, 대부분의 경우
저희가 제안서와 견적서를 제시하는 것이
의뢰에 대한 답변의 최종 단계가 됩니다.

단, 제안서 및 견적서의 내용에 대해 설명하는 것은,
사장님께서 시스템을 주문해 주시도록 하기 위함이 아닙니다.

시스템 제안서·견적서는, 달리 말하면 ‘설계 내용 확인서’입니다.

・어떤 기능
・어떤 항목
・어떤 출력
・적용 조건, 제외 조건
・비용 (구축비로 일회성 지불, 유지비로 매월 지불)
・향후 제안 방침 (있는 경우)

「위와 같이 기능부터 가격까지 설계했습니다」
“이대로라면 문제가 없을까요(과부족이 없을까요)?”
“정말 이걸로 사용할 수 있나요?”

시스템 제안서 및 견적서는 위와 같은 사항을 확인하기 위한 것입니다.

“네, 네~” 하며 도장을 찍어주시는 것은 신뢰를 받고 있다는 증거라 기쁘지만
「어디까지나 우리는 외부 인력이며,
사장님이나 직원, 거래처 분들께서는 회사의 업무 사정을 잘 모르신다는”
라는 사실도 있습니다.

후퇴를 단 하나라도 줄이고, 보다 확실한 시스템의 성공을 거두기 위해
다시 한번 설계 내용을 검토해 주시면 감사하겠습니다.

금일도 수고 많으셨습니다.
단 한 건의 오류라도 방지하고, 시스템의 성공을 더욱 확실하게 이룰 수 있도록

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■인접 칼럼 안내■

<<< 한 편 새로운 칼럼으로 Vol.18 - 시스템은 사장의 대변자가 되어야 한다 2012.01.01

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