전국 업무시스템 상담센터 업무시스템 칼럼Vol.119 2021.10.01（토）다카하시 미노루

시스템 도입의 '목적'에는 몇 가지 종류가 있다

신세지고 있습니다.
의 타카하시입니다.

시스템 도입을 검토 중이시거나 이미 도입하신 사장님께 여쭤보고 싶습니다.
회사에 시스템을 도입하는 목적은 무엇입니까?

대답은 대개 다음과 같은 패턴으로 나옵니다.

① 딱히 이유는 없지만
・전단지나 DM에서 봤기 때문에
・전단지나 DM에서 봤기 때문에
・이번 분기에 수익이 났기 때문에
・보조금이 승인되었기 때문에
・엑셀을 잘 못해서

② 자본의 지시
・은행에서 요구했기 때문에
・모회사에서 요구했기 때문에

③ 관계 유지
・거래처에서 요구했기 때문에
・소개를 받았기 때문에

④ 고객 확보
・거래처에 ‘오래된 회사가 아니다’라는 점을 홍보하고 싶어서
・거래처의 서비스 향상을 위한 고객 확보를 위해서
・직원 확보(직원 만족도 향상)를 위해

⑤ 문제점 파악
・비효율적인 부서나 인력을 가려내고 싶다
・과도한 가격 인하를 방지하고자 함
・재고를 소홀히 다루지 않도록 하기 위해

⑥손(장부, 연필, 계산기)을 대신함
・효율화, 노동력 절감, 자동화
・손글씨를 그만두고 싶다
・실수를 없애고 싶다

⑦ 베테랑 의존에서 탈피 (인건비 절감)
・명령 체계의 정비를 하고 싶다
・노하우를 공유하고 싶다
・더 많은 직원에게 공통된 규칙을 적용하고 싶다
・누구나 동일한 수준의 업무를 수행할 수 있도록 하고 싶다

⑧신사업 진출, 사업장 증설, 신규 채널 개척

⑨부득이하게 구조조정을 실시하기 위해

어떤 계기나 이유에서든,
시스템 도입을 계기로 회사가 더 강해지고(이익을 내기 더 쉬워진다면) 그야말로 만사형통입니다.
위 내용은 참고해 주시기 바랍니다. 제 말에 공감하신다면 언제든지 상담해 주십시오.

금일도 수고 많으셨습니다.

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